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Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 15/01/2024

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. I cookie permettono al sito di ricordare le preferenze dell'utente e migliorare l'esperienza di navigazione.

2. Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Includono:

  • Cookie di sessione: necessari per mantenere la sessione dell'utente durante la navigazione
  • Cookie di autenticazione: utilizzati per riconoscere l'utente loggato
  • Cookie di sicurezza: per prevenire attacchi e garantire la sicurezza del sito

Cookie di Prestazione

Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano il sito per migliorare le prestazioni:

  • Analisi del traffico e delle pagine visitate
  • Identificazione di errori e problemi tecnici
  • Ottimizzazione della velocità di caricamento

Cookie Funzionali

Questi cookie permettono al sito di ricordare le scelte dell'utente:

  • Preferenze di lingua e regione
  • Impostazioni di visualizzazione
  • Contenuti del carrello

3. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito può utilizzare servizi di terze parti che installano cookie. Questi includono:

  • Google Analytics: per l'analisi del traffico e del comportamento degli utenti
  • Servizi di hosting: per garantire la sicurezza e le prestazioni del sito

Per maggiori informazioni sui cookie di terze parti, consultare le rispettive privacy policy.

4. Durata dei Cookie

  • Cookie di sessione: vengono eliminati alla chiusura del browser
  • Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per un periodo determinato o fino alla loro eliminazione manuale

5. Gestione dei Cookie

Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie può compromettere il funzionamento del sito.

Istruzioni per i browser più comuni:

  • Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie
  • Firefox: Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie
  • Safari: Preferenze > Privacy > Cookie
  • Edge: Impostazioni > Privacy > Cookie

6. Consenso

Continuando a navigare sul sito dopo aver visualizzato il banner informativo sui cookie, l'utente accetta l'utilizzo dei cookie secondo quanto descritto in questa policy. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser.

7. Aggiornamenti

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.

8. Cookie di Marketing e Pubblicità

Attualmente UniversalFixer non utilizza cookie di marketing o pubblicitari di terze parti. Qualora dovessimo implementare tali cookie in futuro, richiederemo il consenso esplicito dell'utente e aggiorneremo la presente policy.

I cookie di marketing, se utilizzati, servirebbero per:

  • Tracciare l'efficacia delle campagne pubblicitarie
  • Personalizzare gli annunci in base agli interessi dell'utente
  • Limitare il numero di volte che un annuncio viene mostrato
  • Misurare le conversioni e le interazioni con gli annunci

9. Cookie di Social Media

Il sito può contenere plugin o widget di social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, ecc.) che possono installare cookie sul dispositivo dell'utente. Questi cookie sono gestiti direttamente dalle piattaforme social e sono soggetti alle rispettive privacy policy.

UniversalFixer non ha controllo diretto su questi cookie e non è responsabile per il loro utilizzo. Si consiglia di consultare le privacy policy delle piattaforme social per maggiori informazioni.

10. Cookie di Terze Parti - Dettagli Tecnici

Di seguito sono elencati i servizi di terze parti che potrebbero utilizzare cookie sul nostro sito:

  • Google Analytics: Cookie di analisi per monitorare il traffico e il comportamento degli utenti. Durata: fino a 2 anni. Privacy Policy: policies.google.com/privacy
  • Servizi di Hosting: Cookie tecnici per garantire sicurezza e prestazioni. Durata: sessione o fino a 1 anno.
  • CDN (Content Delivery Network): Cookie per ottimizzare la velocità di caricamento. Durata: fino a 1 anno.

11. Gestione Avanzata dei Cookie

Oltre alle impostazioni del browser, gli utenti possono gestire i cookie attraverso:

  • Strumenti di gestione cookie: Estensioni del browser dedicate alla gestione dei cookie
  • Impostazioni del sito: La pagina "Gestione Preferenze Cookie" disponibile sul nostro sito
  • Opt-out tools: Strumenti online per disattivare cookie di terze parti specifici

Si noti che la disattivazione di alcuni cookie può compromettere la funzionalità del sito e l'esperienza utente.

12. Cookie e Dispositivi Mobili

I cookie funzionano anche su dispositivi mobili attraverso i browser mobili. Le impostazioni per gestire i cookie variano a seconda del sistema operativo mobile:

  • iOS (Safari): Impostazioni > Safari > Blocca tutti i cookie
  • Android (Chrome): Menu > Impostazioni > Privacy > Cookie
  • Android (Samsung Internet): Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie

13. Cookie e Sicurezza

UniversalFixer utilizza cookie di sicurezza per proteggere il sito e gli utenti da:

  • Attacchi di tipo CSRF (Cross-Site Request Forgery)
  • Tentativi di accesso non autorizzato
  • Attacchi DDoS e altre minacce informatiche
  • Frodi e attività sospette

Questi cookie sono essenziali per la sicurezza e non possono essere disattivati senza compromettere la funzionalità del sito.

14. Cookie First-Party vs Third-Party

Cookie First-Party: Sono impostati direttamente da UniversalFixer quando l'utente visita il nostro sito. Questi cookie sono utilizzati per funzionalità del sito, autenticazione e preferenze utente.

Cookie Third-Party: Sono impostati da domini diversi da quello visitato dall'utente. Questi includono cookie di servizi di analisi, social media e altri servizi esterni integrati nel sito.

Entrambi i tipi di cookie sono soggetti alla presente Cookie Policy, ma i cookie di terze parti sono anche regolati dalle rispettive privacy policy dei fornitori.

15. Cookie e Local Storage

Oltre ai cookie tradizionali, il sito può utilizzare tecnologie simili come:

  • Local Storage: Per memorizzare dati localmente sul dispositivo dell'utente
  • Session Storage: Per memorizzare dati temporanei durante la sessione
  • Web Beacons: Piccole immagini invisibili utilizzate per tracciare l'attività
  • Pixel Tags: Simili ai web beacons, utilizzati per monitorare le interazioni

Queste tecnologie sono trattate secondo gli stessi principi dei cookie e possono essere gestite attraverso le impostazioni del browser.

16. Aggiornamenti e Modifiche

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle tecnologie utilizzate, nei servizi offerti o nei requisiti normativi.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite:

  • Avviso prominente sul sito web
  • Email agli utenti registrati (per modifiche significative)
  • Aggiornamento della data di ultimo aggiornamento in questa pagina

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sull'utilizzo dei cookie.

17. Conformità Normativa

L'utilizzo dei cookie da parte di UniversalFixer è conforme a:

  • Direttiva ePrivacy (2002/58/CE) come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE
  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - UE 2016/679)
  • Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005)
  • Linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali

18. Contatti e Supporto

Per domande, chiarimenti o richieste riguardo alla Cookie Policy o alla gestione dei cookie, è possibile contattarci:

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